Entegrasyonlar

Zaten kullandıklarınızı bağlayın

Yeni numara yok, taşınma yok, hesaplarınızı baştan kurma yok. Estacell işletmenizin hâlihazırda çalıştığı santrale ve sosyal hesaplara bağlanır.

Kurulum ~10 dakika Numara değişmez Yalnız resmî API
Santraller

İlk entegrasyon santralinizdir

Estacell santralle bir sağlayıcı adaptörü üzerinden konuşur. NetGSM bugün çalışıyor; adaptör öyle yazıldı ki ikinci sağlayıcı bir dosya, baştan yazım değil.

NetGSM Netsantral

Anlık çağrı olayları, tek tıkla arama, aktarma, kuyruk ve ajan durumu, ses kayıtları ve otomatik arama kampanyaları.

Şu an kullanılabilir

Verimor

Webhook ve tek tıkla arama sunan Türk bulut santrali. Aynı yedi fonksiyon, farklı adaptör.

Yol haritasında

Twilio

Sesini zaten Twilio üzerinden yürüten yurt dışı ekipler için.

Yol haritasında

Başka bir sağlayıcı mı?

Santraliniz çağrı olaylarını bir adrese gönderebiliyor ve API ile arama başlatabiliyorsa eklenebilir. Hangisini kullandığınızı yazın.

Bize sorun
Mesaj kanalları

Yedi giriş, tek çıkış sırası

Hepsi resmî API — tarayıcı otomasyonu yok, ekran kazıma yok, hesabınızı kapattıracak hiçbir şey yok.

WhatsApp Business

Meta üzerinden resmî WhatsApp Business API. Şablonlar, medya, teslim durumu ve 24 saat penceresi sizin yerinize yönetilir.

Şu an kullanılabilir

Instagram

Doğrudan mesajlar, hikâye yanıtları ve gönderi yorumları — yorumlar da herhangi bir mesaj gibi görüşme açar.

Şu an kullanılabilir

TikTok

Videolarınıza gelen mesaj ve yorumlar, diğer her şeyle aynı sırada.

Şu an kullanılabilir

Messenger

Facebook sayfanızın gelen kutusu ve sayfa gönderilerindeki yorumlar.

Şu an kullanılabilir

Telegram

Bot ya da işletme numarası bağlayın; müşterisi Telegram’da olan ekipler için.

Şu an kullanılabilir

E-posta ve web sohbeti

Diğer kanallar gibi davranan ortak posta kutusu: atanır, etiketlenir, kapanır.

Şu an kullanılabilir

Web sohbeti

Web sitenize küçük bir kod. Ziyaretçi yazar, siz aynı kutudan cevaplarsınız.

Şu an kullanılabilir
Kurulum

Bağlamak gerçekte neye benziyor

1 · Hesap açın

Kaydolun, firma adınızı yazın, sektörünüzü seçin. Kart yok.

2 · Tek adres yapıştırın

Estacell size özel bir webhook adresi verir. Onu santral sağlayıcınızın paneline yapıştırırsınız. Çağrılar görünmeye başlar.

3 · Bir kanal bağlayın

Kanallar ekranından WhatsApp Business ya da sosyal hesabınızı bağlayın ve kendinize test mesajı atın.

4 · Ekibinizi ekleyin

Dahili ve cep numaralarıyla hesap açın; çağrılar ilk günden doğru kişiye yönlensin.

Sorular

Bağlantı hakkında

WhatsApp Business API hesabım olması gerekiyor mu?
Bir Meta Business hesabı ve şu an tüketici WhatsApp uygulamasında olmayan bir numara gerekiyor. Adım adım yanınızdayız; çoğu ekip bir öğleden sonrada bitiriyor, ancak Meta’nın işletme doğrulaması daha uzun sürebiliyor.
Instagram ya da TikTok bağlamak hesabımı riske atar mı?
Hayır. Yalnızca sizin verdiğiniz ve istediğiniz an geri alabileceğiniz izinlerle resmî platform API’lerini kullanıyoruz. Sizmiş gibi davranan hiçbir otomasyon yok.
Santralim listede yok. Ne olacak?
Hangisini kullandığınızı yazın. Çağrı olaylarını bir adrese gönderebiliyor ve API ile arama başlatabiliyorsa eklemek bir adaptör dosyası demek — telefon katmanı tam da bu yüzden böyle kuruldu.
Birden fazla WhatsApp numarası bağlayabilir miyim?
Evet. Kanal sayısını paketiniz belirler — Başlangıç bir, Büyüme üç, Profesyonel on kanal içerir.

Kendi ofisinizi arayın, ekranda belirmesini izleyin

Santralinizi ve bir sosyal hesabınızı bağlayın, kendinize mesaj atın; ikisinin de aynı gelen kutusuna düştüğünü görün. Demo bundan ibaret.

Kredi kartı yok · istediğiniz an iptal · verileriniz sizin